Die Theory of Constraints (TOC) ist eine von Eliyahu Goldratt entwickelte Managementphilosophie. Diese Methode konzentriert sich auf die Identifizierung und Optimierung von Engpässen innerhalb eines Prozesses, um den Gesamtfluss und die Leistung zu verbessern. Die Idee der Engpässe ist zentral für die TOC und wird als der entscheidende Faktor beschrieben, der die Geschwindigkeit des gesamten Prozesses begrenzt.
ÜBER
Der Begründer von TOC, Eliyahu Goldratt, machte das Konzept mit seinem Buch “The Goal” (1984), einem Wirtschaftsroman, in dem TOC auf verständliche Weise erklärt wird, einer breiten Öffentlichkeit bekannt. Unter anderem beschrieb Goldratt sein Verständnis von TOC anhand einer “Geschichte in der Geschichte” über die Führung einer Gruppe junger Pfadfinder, bei der er die Rolle des Engpasses in einem Prozess erkannte, indem er beobachtete, wie der langsamste Läufer die Ankunftszeit der gesamten Gruppe bestimmte. Außerdem geht es in dem ganzen Buch um einen Fabrikleiter, der Einblick in die Auswirkungen von Engpässen erhält, und in dem er unter anderem von seinem ehemaligen Physiklehrer lernt, wie man in Prozessen und Outputs denken sollte.
GRUNDSÄTZE DES TOC
- Identifizieren Sie den Engpass: Der erste Schritt besteht darin, die Aktivität innerhalb des Prozesses zu identifizieren, die den Fluss einschränkt und somit die Gesamtleistung des Systems beeinträchtigt. Dies lässt sich häufig anhand von Zwischenbeständen, hoher Arbeitsbelastung und chaotischen Situationen feststellen.
- Optimierung der Engpasskapazität: Es muss unbedingt sichergestellt werden, dass der Engpass optimal funktioniert und keine Kapazität verloren geht. Dies bedeutet, dass unnötige Ausfallzeiten vermieden werden, indem beispielsweise Puffer geschaffen und Unterbrechungen minimiert werden.
- Alle Prozesse auf den Engpass abstimmen: Da die Geschwindigkeit des Engpasses die Geschwindigkeit des gesamten Prozesses bestimmt, ist es wichtig, alle Aktivitäten auf die Kapazität des Engpasses abzustimmen. Dadurch werden Überproduktion und unnötige Zwischenbestände vermieden.
- Verbesserung des Engpasses: Alle Initiativen innerhalb der Organisation sollten sich auf die Verbesserung des Engpasses konzentrieren, da nur Verbesserungen am Engpass den Gesamtdurchsatz des Prozesses erhöhen.
- Wiederholen Sie den Prozess: Die Verbesserung des Engpasses wird zur Schaffung neuer Engpässe führen. Daher ist es wichtig, diese kontinuierlich zu ermitteln und zu verbessern, um die Systemleistung zu optimieren.
BEISPIELE FÜR ENGPÄSSE
Die Beispiele für Engpässe können vielfältig sein und reichen von der Kapazität der Maschinen und der Zuverlässigkeit der Anlagen bis hin zu den Kenntnissen bestimmter Mitarbeiter und der Durchlaufzeit von Genehmigungsverfahren. Diese Engpässe begrenzen den Durchsatz des Prozesses und beeinträchtigen somit die Gesamtleistung des Systems.
INTEGRATION MIT LEAN UND ANDEREN METHODEN
Die Grundsätze der Theory of Constraints sind eng mit den Flussprinzipien von Lean verbunden. Die Grundsätze der Theory of Constraints können in andere Verbesserungsmethoden wie Six Sigma integriert werden, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer Prozesse und der Steigerung ihrer Wettbewerbsfähigkeit zu unterstützen.
Die Theory of Constraints bietet einen strukturierten Ansatz für Unternehmen, um Engpässe zu identifizieren, zu optimieren und zu verbessern, was zu einem verbesserten Fluss, mehr Effizienz und Rentabilität führt.
THEORY OF CONSTRAINTS ALS TEIL UNSERER SCHULUNGSKURSE
TOC (Bottleneck) wird in unseren Schulungskursen für Lean Practitioner, Lean Leader, Green Belt, Black Belt Dienstleistung und Black Belt Industrie behandelt.
Fordern Sie unseren Kursprogramm an, um weitere Informationen zu diesen Schulungsprogrammen zu erhalten.